อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

heng789 เปิดเผยข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขบัญชีอย่างตรงไปตรงมา การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เนื้อหาในหน้านี้ช่วยให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายได้ชัดเจน

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชี
heng789 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเพื่อข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล หรือต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรืออุบลราชธานีสามารถติดต่อได้เช่นเดียวกันผ่านมือถือโดยไม่ต้องสลับแอป

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เชื่อมต่อกับทีมงานโดยตรงผ่านหน้าเว็บไซต์ ตอบคำถามเรื่องสิทธิ์ข้อมูลและข้อกำหนดการใช้งานได้โดยไม่ต้องรอนาน

อีเมล

ส่งคำขอลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว

LINE

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนด รองรับการใช้งานผ่านมือถือได้ทันที

ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล ทั้งการฝากเงินผ่าน PromptPay และ Wallet รวมถึงการเข้าสู่ระบบด้วย OTP เพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้ง ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อ

การเข้ารหัสข้อมูล ทุกการรับส่งข้อมูลผ่านการเข้ารหัส SSL ครอบคลุมการทำธุรกรรม PromptPay, SCB Easy และการเข้าสู่ระบบทั้งบนมือถือและเว็บ
การยืนยันตัวตน OTP ระบบส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไข อัปเดต หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด โดยแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณในการใช้งาน heng789 ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ใช้ทำธุรกรรม PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง

แจ้งผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่มีข้อผูกพันทางกฎหมายบังคับ เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบว่าไม่มีธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ ระยะเวลาเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

นโยบายอาจปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ เราจะแจ้งให้ทราบบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผลบังคับใช้

การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่นั้น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต